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zum Value Center

Gartner Cool Vendor

Zukunftsweisende Künstliche Intelligenz für Sprachnachrichten. Email. Chatbots. You name it...

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Smart Tech - Simple to Use

Prozessautomatisierung mit modernster Künstlicher Intelligenz. Schnell. Verlässlich. Skalierbar über alle Kommunikationskanäle, Branchenlösungen und IT-Systeme.

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Advanced AI

Unsere Lösung wurde für den Kundenservice entwickelt. Sie erfordert keine Trainingsdaten, erkennt Anliegen in Sekundenschnelle und entnimmt jeder Konversation, E-Mail oder Textnachricht die relevanten Informationen.

Process Automation

Unser Partner DMS ist ein etablierter Kundenservice-Experte, der seinen Automation Service mit Künstlicher Intelligenz von Deepsearch erweitert.

Vorgefertigte Anliegenerkennung für intelligente Prozessautomatisierung

Alle Kanäle. Ein Modell.

Unser einzigartiges sprachunabhängiges Modell ist über alle Kommunikationskanäle hinweg einsetzbar. E-Mail, Telefon, IVR, Chatbot, Text-Dokumente, Fax, Social Media. You name it!

Wir liefern strukturierte Daten.

Wir verstehen die natürliche Sprache wie kein anderer. Wir erkennen jede relevante Information aus unstrukturierten Kundenanfragen und leiten sie an das System Ihrer Wahl weiter.

Unvergleichliche Präzision.

Wir verstehen bis zu 100% Ihrer Kundenanfragen, unabhängig von Kommunikationskanal und Komplexität. Wir heben Ihre Kundenservice-Prozesse innerhalb weniger Wochen auf die nächste Stufe.

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