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Erfahren Sie wie ein regionales Stadtwerk in wenigen Wochen erfolgreich unsere KI zur Verarbeitung Ihrer Kundenemails eingesetzt hat.
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DMS Hybrid Service powered by DEEP.search ist die schlüsselfertige Lösung für E-Mail Automatisierung im Kundenservice.
Starten Sie mit intelligenter Prozessautomatisierung ganz ohne aufwendigem KI-Projekt. Entlasten Sie Ihre Service-Agenten von repetitiven Aufgaben wie
Schnelle Reaktionszeiten und unkomplizierte Serviceprozesse werden Ihre Kunden begeistern.
Profitieren Sie von innovativen Technologien direkt aus der Cloud oder on-premise. Startklar ohne KI-Training in wenigen Wochen.
Vorkonfigurierte Prozesse ohne Traingsdaten ermöglichen bereits beim Ersteinsatz einen sehr hohen Automatisierungsgrad.
100% korrekte E-Mail Bearbeitung durch den zusätzlichen Einsatz von unseren Service-Agenten der DMS Gruppe.
DEEP.search erkennt das oder die Anliegen des Kunden aus dem E-Mail Text oder dem Anhang.
DEEP.search liest die relevanten Informationen aus und strukturiert sie für die Weiterverarbeitung.
Der Bot übernimmt die Werte und führt den oder die definierten Prozesse (Business Case) aus.
Es kommt zur fallabschließenden Bearbeitung im ERP System.
Die Stadtwerke Menden sind ein regionaler Energieversorger mit über 150 Jahren Geschichte. Es versorgt seine knapp 55.000 Einwohner mit einem Strom-, Erdgas und Trinkwassernetz von über 1.425km.
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DEEP.assist ist die leistungsstarke NLU-Plattform des KI-Unternehmens DEEPSEARCH.